الأسئلة الشائعة والاتصال
كل ما تحتاج لمعرفته عن عمليتنا الفنية، واللوجستيات، وبروتوكولات المقتنين.
كيف يتم صنع المجسمات؟
تبدأ كل قطعة كطباعة ثلاثية الأبعاد عالية الدقة (ارتفاع الطبقة 0.025 مم) باستخدام راتنج صناعي. بعد التصلب، يقضي فنانونا ساعات في طلاء كل قطعة يدوياً بأصباغ أكريليك احترافية وتقنيات الرش الهوائي، وتُختتم العملية بطلاء ورنيش عالي الجودة مقاوم للأشعة فوق البنفسجية.
هل تشحنون دولياً؟
نعم! نحن نشحن من الاستوديو الخاص بنا في إيطاليا إلى المقتنين في جميع أنحاء العالم. نستخدم شركات شحن عالمية مؤمن عليها لضمان وصول روعتك الفنية بأمان.
كم تستغرق عملية الإنتاج؟
بما أن كل قطعة تُصنع حسب الطلب أو تُشطب يدوياً، يرجى السماح بفترة تتراوح من 7 إلى 14 يوماً للإنتاج قبل الشحن. نحن لا نستعجل الفن.
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يوماً للقطع التي تصل تالفة أو تختلف بشكل كبير عن الوصف. وبما أن هذه أعمال فنية مصنوعة يدوياً، لا يمكننا قبول المرتجعات بسبب 'تغيير الرأي'.
لا تزال لديك أسئلة؟
القيمون لدينا مستعدون للمساعدة في الطلبات الخاصة ودعم البروتوكول.